Velocidade, tecnologia, comunicação sem barreiras, imediatismo e individualismo são algumas características que definem bem Geração Y, formada por pessoas nascidas entre 1980 e meados da década de 90. São jovens que cresceram junto ao desenvolvimento da Internet e seguem diretamente influenciados por ela, sendo chamados de “nativos digitais”.
Mas será que as empresas conhecem bem a Geração Y e, principalmente, estão prontas para lidar com esses jovens consumidores? Segundo especialistas, é fundamental estabelecer um relacionamento de mão dupla. Para essa geração, a interação não tem limites e ela espera das empresas o mesmo diálogo. Ou seja, não adianta apenas uma comunicação unilateral, as estratégias de campanha devem utilizar os canais digitais.
Criatividade e inovação são extremamente bem recebidas entre a Geração Y. Ansiosos por novidades, uma campanha bem feita pode fazer com que os próprios jovens a espalhe pela web, uma vez que estão constantemente presentes nas redes sociais e demais mídias. Sempre debatendo, reivindicando ou divulgando diversas questões.
Além de lidar com essa geração de consumidores, as empresas convivem com jovens colaboradores em seu próprio ambiente. A volatilidade na profissão é outra característica dos “Y”, que esperam um bom ambiente junto à rápida recompensa financeira. A ansiedade também se faz presente no trabalho e há necessidade deles receberem constantes feedbacks de seus superiores.
O sensacional vídeo abaixo é resultado de vários estudos desenvolvidos pela BOX1824, empresa brasileira especializada em tendências de comportamento de consumo. Ele mostra as principais características da Geração Y, também chamada de Millenials, e como elas estão mudando as relações sociais por meio de seus interesses. Viaje no tempo e veja como foi formado o comportamento dos jovens de hoje. Vale muito a pena conferir!
